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CANELA will nicht nur ein Online Shop sein. Ich begrüße gerne meine Kunden bei mir in meinen Verkaufsstellen. Ich finden es wichtig, dass sie die Fächer in der Hand halten, die Materialien und die Form des Fächers spüren und selbst ausprobieren. Das geht leider nicht über das Internet. Die Farben und Materialien wirken manchmal anders auf den Bildern. Für all diejenigen, die meine Fächer weit weg von meinen Verkaufsstellen entdeckt haben aber ihre Lieblingsmodelle gerne zu sich nachhause erhalten möchten, biete ich gerne eine Versandservice an.

BESTELLABLAUF

Nach dem Sie Ihre Waren augewählt haben, erfolgt die Bestellung in folgenden Schritten:

1. Mitteilung an CANELA durch einen der 3 folgenden Wege:

a) über das im Warenkorb angegebene Bestellformular,
b) über das Kontaktformular,

c) durch das Senden einer E-mail an kontakt@handfaechercanela.com mit den Referenznummern und Anzahl der ausgewählten Artikeln. Gleichzeiteig geben Sie bitte Ihre Rechnungs- und Versandadresse bekannt.

2. Prüfung der Bestellung: Ich prüfe, ob die angefragten Modelle vorhanden sind. Falls ein Modell nicht erhältlich sein sollte, melde ich mich bei Ihnen, eventuell mit Alternativen.

3.Nach Eingang der Bestellung erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung und eine Rechnung mit meinen Kontodaten und einen PayPal Link.
Die Ware bleibt 7 Tage für Sie reserviert. Falls ich innert dieser Frist keine Zahlung erhalte, wird die Bestellung gelöscht.

4. Zahlung mit Vorauskasse. Gerne per Banküberweisung oder auch PayPal.
Zahlungen mit PayPal bitte nur nach Erhalt der Bestätigung unter folgenden Link:
https://www.paypal.me/handfaecher/

5. Sobald ich die Zahlung erhalten habe, wird die Ware unverzüglich verschickt*.
Sie erhalten ein Verfolgungsnr. vom Versandservice.

Für Sendungen innerhalb Deutschland arbeite ich mit DHL und HERMES. Die Versandlaufzeit (ab der Abholung im PaketShop bis Zustellung) beträgt 3 bis 5 Arbeitstage (Montag bis Freitag) innerhalb Deutschlands.
Sie dürfen bei Ihrer Bestellung zwischen DHL oder HERMES wählen.

ZUR MARKTERMINE

VERSANDKOSTEN FÜR HANDFÄCHER, ETUIS UND ZUBEHÖR INKLUSIVE VERPACKUNG

VERSANDKOSTEN FÜR DEUTSCHLAND

Die Versandkosten variieren je nach Produkt und der gewählten Versandart.
Die Optionen werden in der Bestellaufgabe gezeigt und dürfen Sie gerne selbst wählen.

DHL

Bis 10 Fächer bis maximal 32 cm Länge
Zustellung an der Haustür/ DHL Station / DHL PaketShop: € 9,50

HERMES

Bis 10 Fächer bis maximal 23 cm Länge
Zustellung an der Haustür: € 6,60

Bis 20 Fächer bis maximal 32 cm Länge:
Zustellung an der Haustür: € 8,30

IN DIE EU Länder

Bis 10 Fächer bis maximal 27 cm Länge: ab € 18,00
Bis 20 Fächer bis maximal 32 cm Länge: ab € 20,00

IN DIE SCHWEIZ und LIECHTENSTEIN

Bis 10 Fächer bis maximal 32 cm Länge: € 29,00

ANDERE LÄNDER
Auf Anfrage

1 bis 2 Verbindungsniete werden als Brief bzw.inkl. Verpackungsmaterial berechnet.
Sie werden mit der Deutschen Post verschickt. Die Summe wird in der endgültigen Rechnung aufgezeigt.

Größere Mengen auf Anfrage.
Express-Lieferung auf Anfrage.

Die Versandkosten enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Andere Mengen und Produkte auf Anfrage.

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